Conditions d’utilisation & Conditions générales de services (Coup de Food)

Les présentes Conditions régissent l’accès et l’utilisation du site internet www.agencecoupdefood.be 
(le « Site ») ainsi que, le cas échéant, les conditions applicables aux prestations de services proposées par Coup de Food.

1) Identité de l’éditeur

Le Site est édité par :
Coup de Food – Caroline Corbiau
Adresse : 63 avenue de Beersel, 1180 Bruxelles, Belgique
TVA : BE0544.648.466
Email : caroline@agencecoupdefood.be
Téléphone : +32 (0) 478/74.29.72 Coup de Food
 
2) Objet du Site
Le Site présente les activités de Coup de Food (relations presse, communication, rédaction/storytelling, media training, événements presse, veille et revue de presse) et permet de prendre contact via un formulaire. Coup de Food

3) Acceptation
En naviguant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter sans réserve.

4) Accès au Site – disponibilité
Coup de Food met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accès au Site. L’accès peut toutefois être interrompu (maintenance, mise à jour, incident technique, force majeure) sans que la responsabilité de Coup de Food ne puisse être engagée.

5) Propriété intellectuelle
Sauf mention contraire, l’ensemble des contenus du Site (textes, visuels, logos, charte, éléments graphiques, structure) est protégé par les droits de propriété intellectuelle et appartient à Coup de Food ou fait l’objet d’une autorisation d’utilisation.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation (totale ou partielle) sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf exceptions légales.
 
6) Informations – limitation de responsabilité
Les informations figurant sur le Site sont fournies à titre informatif. Coup de Food s’efforce d’assurer leur exactitude, sans garantir l’absence d’erreurs, d’omissions ou l’actualité permanente.
Coup de Food ne peut être tenue responsable :
d’un dommage indirect (perte d’exploitation, perte de chance, perte de données, atteinte à l’image, etc.) ;
d’un dysfonctionnement lié au réseau Internet, à l’équipement de l’utilisateur ou à un tiers.
 
7) Liens externes (dont « Press room »)
Le Site peut contenir des liens vers des sites/plateformes tiers (ex. espace « Press room »). Coup de Food n’exerce aucun contrôle sur ces contenus tiers et décline toute responsabilité quant à leur disponibilité, contenu ou politique de confidentialité. Coup de Food

8) Données personnelles (RGPD) – Contact & prospects
Responsable de traitement : Coup de Food (coordonnées ci-dessus). Coup de Food
Données collectées : celles que vous communiquez via le formulaire (ex. prénom, nom, email, téléphone, entreprise, message) et, le cas échéant, les pièces jointes. Coup de Food
 
Finalités :
répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;
gestion commerciale/prospection (si applicable) ;
gestion de la relation client et exécution des prestations.
 
Bases légales :
consentement (lorsque requis) ;
intérêt légitime (répondre aux sollicitations, développer l’activité) ;
exécution de mesures précontractuelles/contractuelles (devis, mission).
Destinataires : Coup de Food et, si nécessaire, ses sous-traitants/outils (hébergeur, emails, stockage, etc.) strictement pour les finalités ci-dessus.
Durées de conservation (indicatives) :
demandes via formulaire : durée nécessaire au traitement puis archivage raisonnable ;
prospects : durée limitée, sauf relation contractuelle ;
clients : durée nécessaire à l’exécution + obligations légales (comptabilité, etc.).
Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement (si applicable).
 
Exercice : caroline@agencecoupdefood.be. Coup de Food
Réclamation : vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).

9) Cookies
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